Rujukan Laman

Terma Undang-Undang ak5012 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan kerangka undang-undang yang mengatur penggunaan platform ak5012 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Privasi dan Terma Perkhidmatan Kami

ak5012 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform ak5012 tertakluk kepada terma perkhidmatan yang dikuatkuasakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat akaun anda semata-mata untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta untuk mengesahkan identiti bagi keselamatan akaun. Data yang anda berikan disimpan pada pelayan yang

1
dilindungi dengan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda, kecuali dikehendaki oleh peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa. Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui
2
saluran yang disediakan. Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

ak5012 menerapkan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi di semua peringkat, daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Penyulitan Data

Semua data yang anda masukkan, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit supaya maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor pada akaun anda. Langkah ini menambah lapisan keselamatan ekstra dan memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun di wilayah yang disokong.

Dasar Kuki

Laman web ak5012 menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan dalam akaun anda bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan operasi. Setelah tempoh ini tamat, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pemadaman dalaman kami.

Pembetulan Maklumat

Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat tidak tepat dalam akaun anda. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Pegawai Perlindungan Data

ak5012 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua prosedur pemprosesan data mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi ak5012

Kami memahami bahawa terma undang-undang dan dasar privasi boleh menimbulkan soalan. Bahagian ini mengumpulkan pertanyaan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna akaun ak5012 berkaitan hak, data dan prosedur undang-undang di Malaysia.

Penggunaan ak5012 tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mengguna pakai dasar yang selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia yang relevan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel undang-undang kami atau borang aduan dalam akaun. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan diterima.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui penyedia pembayaran berlesen. ak5012 tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet anda secara langsung dalam sistem kami.

Ya, anda berhak meminta pemadaman akaun dan semua data berkaitan. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan akan diproses tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang ditetapkan undang-undang.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa. Setelah tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Sebarang perubahan material pada terma perkhidmatan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda boleh membuat keputusan yang termaklum.

Aduan berkaitan privasi data boleh dikemukakan kepada pegawai perlindungan data kami melalui e-mel undang-undang atau borang aduan dalam akaun. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diselesaikan mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

Terma Undang-Undang ak5012 untuk Malaysia

Saluran Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Pembetulan Maklumat

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi ak5012

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan ak5012 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Berapa lama ak5012 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Apakah yang berlaku jika terma perkhidmatan ak5012 berubah?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika ada aduan berkaitan privasi data?

Halaman Berkaitan